Otázka efektivity je vždy namieste. Neplatí to len v prípadoch, keď sú problémy vo vašej firme jasne viditeľné, ale aj vtedy, ak na prvý pohľad funguje všetko, ako má. Pamätajte, že procesy a podmienky môžu byť vždy o niečo lepšie. Pozerajte sa na svoju firmu ako na živý organizmus, ktorý by sa mal neustále vyvíjať, napredovať a zlepšovať sa.
Spokojnosť zamestnancov je kľúčom k efektívnejšej práci
Získavanie spätnej väzby, či vhodných nápadov od zamestnancov, je kľúčové pre rast spoločnosti. Niekedy by vašich zamestnancov k lepším výkonom motivovala úplná drobnosť, napríklad kvalitná káva pre firmy, inokedy bude nevyhnutné zorganizovať oddychový víkendový teambuilding na scelenie kolektívu.
Rozprávajte sa so svojimi zamestnancami o ich dennej agende a majte na pamäti, že zvyšovanie efektívnosti je nikde nekončiaci proces. Ak budú vidieť, že vás ich podnety na zlepšenia zaujímajú a veci sa začali hýbať, zvýši sa tiež ich spokojnosť, ktorá ide ruka v ruke s lepším výkonom.
Automatizujte aj tie najmenšie drobnosti
Ku kľúčovým krokom k efektivite vašej spoločnosti tiež patrí automatizácia procesov. Pod týmto pojmom sa nemusí ukrývať len strašiak v podobe vysoko nákladných softvérov šitých na mieru pre vašu firmu. Automatizovať môžete aj tak banálne procesy, medzi ktoré patrí napríklad objednávanie kancelárskych potrieb. Pomocou externej spoločnosti si viete nastaviť automatické objednávky vo vami stanovenom čase.
Takéto činnosti zaberajú čas vám alebo vašim zamestnancom a je potrebné sa ich zbaviť. Získate tak čas venovať sa záležitostiam naozaj podstatným pre chod vašej firmy. Stanovenie pravidiel a implementácia automatizačných činností aj na základných úrovniach firmy môže byť v úvode nákladnejšie ako na čas, tak aj financie. No benefity z úspešného procesu bude vaša firma ťažiť neobmedzene.
Vyhnite sa chybám
Chybovosť je všade tam, kde je rutina a časový stres. Chyby, či už menšie alebo väčšie, brzdia rast vášho podnikania a niektoré zásadné chyby vám dokonca váš biznis môžu úplne zruinovať. Menšie chyby sú zapríčinené najmä nesprávne nastavenými procesmi či technológiou. Opakované chyby zamestnancov vedú k nezrovnalostiam, čo je však ešte horšie, ich oprava zaberá čas, ktorý by ste inak mohli efektívne stráviť rozvíjaním firmy. Aj vzniknuté chyby však môžete využiť vo váš prospech, pretože ak ich podchytíte v zárodku a vykonáte všetky potrebné opatrenia, môžete nielen chybám v budúcnosti predísť, ale aj významne zefektívniť procesy firmy.
Dodávateľské vzťahy sú kľúčové
Neberte rozhovory s vašimi dodávateľmi na ľahkú váhu. Aj z na prvý pohľad bežného zdvorilostného rozhovoru sa môže vykľuť ešte lepšia a efektívnejšia spolupráca nielen pre vás, ale aj pre vášho dodávateľa. Vaši dodávatelia najlepšie poznajú produkty a služby, o ktoré máte záujem. Naučte sa správne vyjednávať a viesť obchodné stretnutia. Úspešné jednania vám prinesú konkurenčnú výhodu. Zároveň vám dobré partnerské vzťahy zabezpečia väčšiu pohodu a komfort. Je asi len málo horších situácií, ako keď vám váš kľúčový dodávateľ znepríjemní plány a vyhliadky do budúcnosti.
Dajte o sebe zákazníkom vedieť
Môžete mať ten najlepší produkt či službu na trhu, no ak vás nebude dostatočne počuť, s predajom sa budete potácať. Povedomie zákazníkov je dôležitým aspektom dnešnej informačnej doby, ktorá marketingu hrá do karát. Nikdy nebolo jednoduchšie odpromovať váš produkt ako dnes. Klasické kanály úspešne rozšírili sociálne siete, na ktorých môžete šíriť povedomie nielen o produkte, ale aj o posolstve vašej firmy a značky. Nezabudnite však, že podstatný je aj zážitok zákazníkov. Preto dbajte na kvalitný zákaznícky servis a pracujte na tom, aby boli skúsenosti zákazníkov s vašou firmou čo najviac pozitívne. Efektívna práca na vašom dobrom mene sa určite odrazí na zvýšení predajov.
