Určite to mnohí poznáte. Príde nový kolega do firmy a hneď sa ho ujme jeden zaujímavý, na prvý pohľad, pre neho milý kolega. Čo viac nový zamestnanec potrebuje? Rád ho „zasvätí“ do miestnych pomerov v spoločnosti a prezradí všetky „pikošky“. Aby urobil čo najväčší dojem, zasype ho lichôtkami typu: aký je skvelý typ a že je rád, že dostal túto prácu. Odhaliť pravého takzvaného „traviča studní“ je naozaj mimoriadne ťažké. Často sú to distingvovaní ľudia, ktorí majú navnímané prostredie firmy a vedia čo na koho platí.
Kto je travič studní a ako ho odhaliť?
Je to práve ten typ, čo si nárokuje úspechy iných a chváli sa cudzím perím, ani sa nenazdáte.
Je to človek, ktorý rád porozpráva všetky detaily o svojich kolegoch a aby si získal čo najviac svojich sympatií, bude pred nimi nadávať na svojich nadriadených. Častokrát sú to domyslené polopravdy, ktorým sú ľudia schopní uveriť. Klebety nikdy neboli prospešné ani pre manažérov ani pre zamestnancov. Vrcholoví manažéri, ktorí nie sú dostatočne zdatní, častokrát takémuto človeku spadnú do jeho spletí intríg. Áno, možno prezradí všetky detaily o spolupracovníkoch, o veciach, ktoré by ste sa inak nedozvedeli. Ale takýto človek, tak ako rozpráva o svojich kolegoch, rozpráva niekde aj o firme a nebudú to práve lichotivé slová. Traviči studní si vedia získať ľudí na svoju stranu a zväčša, skôr ako začnú páchať zlo vo firme, si dostatočne pripravia svoju pôdu. Preto pravého traviča zriedkakedy odhalíte ihneď. Nechá si čas, aby si dokonale pripravil svoj plán. A obzvlášť sa zameriava na takých ľudí, ktorí by ho mohli ohroziť. Či už tým, že odhalia jeho plány, alebo tým, že mu nedajú priestor. Veľkým problémom je, keď si manažéri dosadia takýchto ľudí do vedúcich pozícií.
Kedy začať byť v strehu?
Ak zrazu bezdôvodne odchádzajú ľudia z firmy, buďte v strehu a pátrajte po príčine. Zamestnanci vycítia, že sa deje vo firme niečo zlé a veľakrát to ani nevedia definovať. Pravý dôvod svojho odchodu nechcú konkretizovať, aby sa vyhli problémom.
Prečo travič studní?
Stačí jedna maličká kvapka a otrávi celú studňu.
Jedna otrávená kvapka do studne a všetko, aj niekoľkoročná práca a doteraz živá studňa je zrazu zničená. Veľakrát už nenávratne.
Stačí jeden človek vo firme (môže to byť kľudne v rodine, v kolektíve a pod.) a zničí vám ju celú. Malými kvapkami vám pomaly dávkuje do studne kvapky svojho jedu. A vy si ani nestihnete všimnúť, že celá studňa je otrávená. Celý kolektív je rozhádaný a tí najlepší a najšikovnejší ľudia z firmy sú preč.
Ako ho odhalíme?
Travič studne nikdy, alebo málokedy pôjde proti srsti svojmu šéfovi. Nebude svojmu nadriadenému naozaj oponovať. Je to práve ten pritakávač na všetko. Bude mu pomaly dávkovať a podsúvať, ako všetci naokolo robia všetko zle či neefektívne. Pomaly zavŕta do hlavy kolegom chrobáka. Je to človek, ktorý keď spadnete, ešte vás pristúpi. Samozrejme pred vami vás bude ľutovať. Nikdy svojich kolegov nedvíha zo zeme. Naopak, pred vedením ešte slabosti a bôle svojich tímových hráčov (a tie má každý z nás) vyzdvihne a zveličí a zneužije vo svoj prospech. Pri takomto type pracovníka a hráča v tíme klesajú výkony naprieč firmou. Dokáže vniesť do kolektívu pochybnosti a apatiu. Doslova otrávi celý kolektív s úsmevom na perách. Až tak, že ľudia majú starosti ako vo firme prežiť, nie zvýšiť výkony.
Firma môže byť krásna zvonka, no zvnútra hnije.
Takíto človek si získava svojich kolegov malými klebietkami, nenápadne zisťuje drobnosti o ich rodine, priateľoch a vzťahoch a potom pred inými kolegami ich vykreslí v negatívnom svetle. Votrie sa do priazne ostatným lichôtkami. Je to človek, ktorý keď je napr. teambilding, všetkých dookola pozoruje a odchádza posledný, aby mal všetko pod kontrolou. Svojim nadriadeným nosí malé drobnôstky, koláčiky, či celé plechy, aby sa im vtrel pod kožu a získal si priazeň. Pomaly a nenápadne sa zahryzkáva a nenápadným štýlom donáša vedeniu, avšak len negatívne správy. A jeho šéf si myslí, že mu otvára oči a pomáha mu. Opak je pravdou. Je to človek ktorý nechváli ostatných pred inými (pred vami vás samozrejme vychváli do nebies), ktorý nepomáha svojim kolegom. Všetko robí s účelom a s naoko dobrým úmyslom. Pomalými krokmi otrávi studňu, až je mŕtva, alebo zničená a plná intríg. A nikto nemá ani tušenia čo sa deje a kde je pravý dôvod. Ľudia sú nespokojní, pochybujú, alebo odchádzajú a šéf nepozná príčinu, lebo sa to ku nemu veľakrát ani nedostane. O to sa už travič studne postará.
Pozor, na prvý pohľad ho neodhalíte!
Bude mať plné ústa morálky a nápadov ako veci robiť lepšie. Ale treba si všímať ľudí ako sa skutočne správajú, nie to, čo rozprávajú. Ako sa človek správa doma, pri maličkostiach, vo svojej malosti, či v súkromí, tak sa správa a stavia zamestnanec aj k svojej práci.
Častokrát chodia za svojim šéfom, že majú veľa práce, že nestíhajú a ten či onen kolega nič nerobí. Ale ako to býva, skutoční „pracanti“ sa v práci poväčšine nikdy nesťažujú: ani na plat, ani na pracovný čas. Naopak, bez slov a pochvaly si prácu zoberú naviac. A potiahnu aj za svojich kolegov, bez slova, v mĺkvosti, hoci sami nestíhajú. Ak začne niekto príliš vyplakávať, ako nestíha, ako je jeho kolega neschopný, alebo že si berie často PN a on to musí ťahať, nech vám bliká červené svetlo.
Mnohokrát sú to ľudia bez príslušného vzdelania na prácu, ktorú vykonávajú, bez potrebnej praxe (a žiaľ, častokrát aj bez morálky) a ich pohnútkami je nielen znemožniť čo najšikovnejších ľudí vo firme, ale cieľom je mať studňu, čiže firmu zakalenú. Kde sa potom „loví“ lepšie? Dôvodom býva často to, že traviči vedia, že sa svojimi schopnosťami a vedomosťami nemôžu prezentovať a udržať. A práve preto sa potrebujú šikovných ľudí zbaviť a aby boli na výslní oni. Preto používajú aj „nekalé“ praktiky, aby bola studňa (firma) dostatočne kalná. Šikovný človek, ktorý si je vedomý svojich kvalít, sa nebojí riskovať a nebude zostávať v toxickom prostredí. Aj tí najtrpezlivejší to vzdajú. Odídu radšej potichu, veľakrát bez toho, aby si niekto všimol pravý dôvod.
Samozrejme, to neplatí o manažéroch, ktorí sú vedúci zamestnanci a majú povinnosť sledovať a hodnotiť výkony svojich zamestnancov.
Čo robiť ak sme ho odhalili?
Možno mnohí HR-isti nebudú súhlasiť, ale takíto človek sa nedá „spracovať“. Neplatia na neho tzv. manažérske metódy. Možno budete mať pocit, že je všetko v poriadku, keď ho upracete, či už na iné oddelenie, alebo ho často povýšia, veru, nie je! Toxickí ľudia musí z firmy von, ak ju nechcete mať rozvrátenú, firmu plnú špiny, klebiet a falošných úsmevov. Nastáva úpadok, kolektív sa rozpadá po kúskoch. Tí šikovní, už nedávajú výkony, vzduch a atmosféra je nedýchateľná a „hranie sa na super tím“ nepomáha. Vo firme možno bude prevládať „falošné“ priateľstvo, ale tento typ si vždy nájde príležitosť, kde a kedy bude mať možnosť naplno udrieť. A zvyčajne, zo znižujúcimi sa výsledkami, pribúda zvyšujúca sa fluktuácia.
Tak čo máte traviča studní? hm….možno o ňom ani netušíte…