Self manažment
24.10.2024 - 24.10.2024
ONLINE
220 €
Nové pravidlá pre reklamácie a práva na odstúpenie spotrebiteľov od 1.7. 2024
Dátum semináru: 09.12.2024 - 09.12.2024
Dátum semináru: 30.01.2025 - 30.01.2025
Dátum semináru: 26.03.2025 - 26.03.2025
Dátum semináru: 15.05.2025 - 15.05.2025
Dátum semináru: 13.06.2025 - 13.06.2025
Dátum semináru: 12.08.2025 - 12.08.2025
Dátum semináru: 08.10.2025 - 08.10.2025
Dátum semináru: 03.12.2025 - 03.12.2025
Adresa: Železničiarska 13, 81104 Bratislava
Téma kurzu: Enviro a BOZP
Kategória: StavebníctvoManažmentRiadeniePrávoStavebníctvoNehnuteľnostiMarketing od 260 € bez DPH
Školitel
Mgr. Eva Braxatorisová
Pri objednávke zadajte do poznámky kód "podnikatelskecentrum" a získate zľavu 10%
Seminár predstaví nový zákon o ochrane spotrebiteľa, ktorým sa ruší doterajšia viacnásobná právna úprava pre eshopy a kamenné obchody a zlučuje sa do jedného predpisu. Prináša viaceré zásadné zmeny, napr. predĺženie práva na odstúpenie na 30 dní či novú úpravu vybavovania reklamácií v Občianskom zákonníku. Dozviete sa ako upraviť vaše podnikanie na nové pravidlá a aké sú nové pravidlá ukladania sankcií.
E-shop, pracovníkom reklamačných oddelení firiem a obchodov, obchodným asistentom.
- Prehľad najdôležitejších zmien v novom zákone – nové definície subjektov či vypustené povinnosti obchodníkov
- Nová úprava záručných dôb
- Nová úprava lehôt a spôsobov vybavenia reklamácie
- Spotrebiteľská kúpna zmluva a jej nová úprava
- Nové pravidlá odstúpenia pri eshopoch
- Ako sa vysporiadať s reklamáciami a odstúpeniami podanými do účinnosti nového zákona
- Riešenie nárokov spotrebiteľov mimosúdne i na súdoch skúsenosti z praxe
- Nová úprava pravidiel ukladania sankcií
- Príklady z praxe a rozhodovacej činnosti dozorových orgánov, súdov a odpovede na Vaše konkrétne otázky v rámci diskusie.
E-shop, pracovníkom reklamačných oddelení firiem a obchodov, obchodným asistentom.
Peter Hollý, Ing. S 
Ing. Peter Gallovič 