TAXANA chatbot

29. mája 2020

Komunikačná služba "Skype for business" sa finančnej správe osvedčila. Použili ste ju už aj vy?

Nová komunikačná služba finančnej správy, ktorá funguje od konca marca 2020, sa postupne stáva plnohodnotným komunikačným kanálom. Komunikáciu prostredníctvom služby „Skype for business“ si pochvaľujú nielen klienti, ale aj konzultanti na call centre. Finančná správa túto formu komunikácie využila už v desiatkach prípadov. Finančná správa neustále zlepšuje svoje služby a rozširuje komunikačné kanály pre svojich klientov …

Komunikačná služba "Skype for business" sa finančnej správe osvedčila. Použili ste ju už aj vy? Čítajte viac »

29. januára 2020

TAXANA sa v praxi osvedčila. Finančná správa rozširuje jej vedomosti

Chatbot finančnej správy TAXANA získava na popularite. Za uplynulý rok použilo TAXANU ako zdroj informácii 113 988 unikátnych používateľov, ktorí zaslali viac ako 745 375 dopytov. TAXANA pomáha v priamej komunikácii s klientom. Momentálne sa jej obsah rozširuje o ďalšie témy z daňovej oblasti.   Za rok 2019 TAXANA spracovala 745 375 dopytov Denne tak spracovala priemerne 2 042 dopytov.  Medzi najdopytovanejšie témy …

TAXANA sa v praxi osvedčila. Finančná správa rozširuje jej vedomosti Čítajte viac »

8. júla 2019

Aplikácia Over doklad: Pokladničný doklad z eKasy overíte mobilom rýchlo a jednoducho

Pokladničný doklad z eKasy (virtuálnej registračnej pokladnice a online registračnej pokladnice) je možné overiť rýchlo a jednoducho. Stačí si stiahnuť do mobilného telefónu aplikáciu Over doklad a ktokoľvek zo zákazníkov sa automaticky môže stať kontrolórom. Každý sa teraz môže stať potenciálnym kontrolórom Stačí, ak si stiahne bezplatnú aplikáciu finančnej správy Over doklad. Majitelia mobilných zariadení …

Aplikácia Over doklad: Pokladničný doklad z eKasy overíte mobilom rýchlo a jednoducho Čítajte viac »

26. februára 2019

DAŇOVÉ PRIZNANIE: Fyzické aj právnické osoby už iba elektronicky

Termín na podanie daňového priznania k dani z príjmov sa blíži. Od júla 2018 je elektronická komunikácia s finančnou správou povinná pre všetky fyzické osoby podnikateľov. Musia byť splnené dve podmienky: musí ísť o fyzickú osobu registrovanú na dani z príjmov na daňovom úrade a zároveň musí byť podnikateľom podľa obchodného zákonníka. Na čo by tieto daňové subjekty …

DAŇOVÉ PRIZNANIE: Fyzické aj právnické osoby už iba elektronicky Čítajte viac »

17. januára 2019

Neviete si poradiť? Pomôže Vám TAXANA. Animované video k elektronickej komunikácii

Finančná správa pripravila pre svojich klientov ďalšiu novinku. Zverejnila animované video, ktoré prevedie fyzické osoby podnikateľov procesom registrácie a autorizácie na portáli finančnej správy. Súčasťou videa je aj vzor všeobecného podania. Finančná správa pripravila animované video k elektronickej komunikácii Počet povinne elektronicky komunikujúcich daňovníkov neustále rastie a finančná správa chce aj takouto netradičnou formou spropagovať …

Neviete si poradiť? Pomôže Vám TAXANA. Animované video k elektronickej komunikácii Čítajte viac »

15. októbra 2018

Finančná správa hodnotí chatbot projekt TAXANA. Poradila už viac ako 5000 klientom. Ako ho ohodnotíte vy?

Chatbot finančnej správy TAXANA radí daňovníkom už od konca septembra. Za dva týždne poradila už viac ako 5 000 daňovníkom. Najčastejšie radí v oblasti DPH a dane z príjmu. Finančná správa na základe spätnej väzby od používateľov chatbot stále vylepšuje. Finančná správa spustila TAXANU pred dvoma týždňami Odvtedy poradila už 5 224 daňovníkom (4 744 …

Finančná správa hodnotí chatbot projekt TAXANA. Poradila už viac ako 5000 klientom. Ako ho ohodnotíte vy? Čítajte viac »

Taxana chatbot financnej spravy
27. septembra 2018

TAXANA – chatbot, ktorý bude s vami komunikovať. Finančná správa inovuje

Finančná správa spustí napoludnie najväčšiu novinku tohto roka v oblasti proklientskych opatrení finančnej správy – chatbot. Chatbot aplikácia bude slúžiť na zabezpečenie automatizovanej komunikácie medzi občanmi a finančnou správou, a to tak prostredníctvom portálu finančnej správy, ako aj na Facebooku. Daňovníkom bude teda okrem pracovníkov call centra finančnej správy radiť aj Taxana. Finančná správa je …

TAXANA – chatbot, ktorý bude s vami komunikovať. Finančná správa inovuje Čítajte viac »