Vedenie a motivácia výrobných pracovníkov – Teamleader vo výrobe
Dátum semináru: 23.10.2023 - 25.10.2023
Dátum semináru: 22.01.2024 - 24.01.2024
Dátum semináru: 08.07.2024 - 10.07.2024
Dátum semináru: 04.11.2024 - 06.11.2024
Adresa: , ONLINE
Téma kurzu: Manažment a finančné riadenie
Kategória:
Riadenie od 980 € bez DPH
Školitel
PhDr. Tatiana Lesayová
Pri objednávke zadajte do poznámky kód "podnikatelskecentrum" a získate zľavu 10%
Vedúci pracovníci vo výrobe často čelia veľkým výzvam. Okrem odborných vedomostí si ich funkcia vyžaduje aj manažérske zručnosti. Práve tie si môžete osvojiť na trojdňovom kurze Vedenie a motivácia výrobných pracovníkov.
Získajte vedomosti o tom, ako riadiť a motivovať výrobných pracovníkov, aké sú trendy v hodnotení zamestnancov. Dozviete sa tiež, ako si udržať pracovníkov, správne komunikovať, zvládať konfliktné situácie, či viesť hodnotiace rozhovory.
Aplikujte získané vedomosti do každodennej praxe, zvýšte produktivitu práce a pracovný výkon, znížte fluktuáciu zamestnancov.
Kurz je zložený z interaktívnych prednášok, doplnený prípadovými štúdiami. Vzdelávací program je ukončený testom a vydaným certifikátom.
Certifikovaný kurz Vedúci pracovník vo výrobe a stavebníctve je určený predákom vo výrobe, majstrom, vedúcim robotníckych kolektívov, manažérom vo výrobe a stavebníctve, vedúcim pracovníkom zodpovedným za výsledky oddelenia.
1 deň: Vedenie výrobných pracovníkov
- Rozdiel medzi pracovnou skupinou a tímom
- Tímové verzus individuálne
- Synergický efekt a podmienky jeho vytvárania
- Tímové roly a ich význam
- Zásady efektívnej spolupráce
- Riešenie problémov v tíme a rozhodovanie
- Podpora kreativity, dôvery a otvorenosti
- Tri oblasti vedenia tímu a ich vzájomná previazanosť
- Efektívne vedenie porád (prezentácia informácií, úloh a výsledkov)
- Pravidlá pri využívaní brainstormingu
- Riadená diskusia
- Ostatné podľa požiadaviek klientov
2 deň: Komunikácia a riešenie konfliktných situácií vo výrobe
Komunikácia ako nástroj vedenia ľudí
- Mýty a omyly v komunikácii
- Pravidlá a bariéry efektívnej komunikácie
- Zdroje nedorozumení a komunikačné „brzdy“
- Argumentácia, počúvanie, otázky
- Zadávanie úloh a inštruovanie
Spätná väzba a kontrola
- Zásady poskytovania spätnej väzby
- Od „hodnotenia ľudí“ k „riešeniu problému“
Konflikty a ich zvládanie
- Typy reakcií na konflikt, ich výhody a nevýhody
- Zvládanie rôznych typov konfliktov s použitím asertívnych techník
- Prevencia konfliktu
- Vhodné a nevhodné štýly riešenia konfliktných situácií
- Zvládanie hnevu, agresivity, nátlaku a manipulácie v konflikte
- Modelovanie a precvičovanie problémových situácií
3 deň: Vedenie hodnotiacich rozhovorov a motivácia výrobných pracovníkov
Hodnotenie pracovníkov
- Hodnotenie pracovníkov a riadenie výkonnosti
- Hodnotenie pracovníkov alebo ich správania
- Súčasnosť a trendy v hodnotení pracovníkov
- Metódy hodnotenia pracovníkov
- Výstupy a nadväznosti na hodnotenie pracovníkov (na odmeňovanie, rozvoj)
Tvorba systému hodnotenia
- Predpoklady efektívneho systému hodnotenia
- Objektívne a subjektívne kritériá
- Kompetencie a kompetenčné modely
- Kritériá hodnotenia
- Hodnotiace stupnice a škály merania
- Gaussova krivka v hodnotení
Príprava a priebeh hodnotiaceho rozhovoru
- Zdroje informácií k hodnoteniu pracovníkov
- Kľúčové udalosti
- Príprava hodnotených na hodnotenie
- Účinné vedenie hodnotiaceho rozhovoru
- „Psychologická dohoda“
- Význam očakávaní pracovníkov
- Otázky spravodlivosti a pracovná motivácia
- Konkrétne nástroje motivácie
- Riešenie situácií z praxe
Motivácia a rozvoj
- Omyly týkajúce sa motivácie
- Ako motivácia funguje
- Hierarchia potrieb
- Motívy rôznych ľudí
- Všeobecná a špecifická motivácia
- Podmienky špecifickej motivácie
- Modifikácia správania
- Ako motivovať iných
- Rola vedúceho pracovníka
- Formulovanie motivujúcich cieľov
- Vytváranie priestoru na rokovanie
- Rozpoznávanie motivačných problémov pracovníkov
- Ovplyvňovanie a podporovanie rozvoja pracovníkov
Certifikovaný kurz Vedúci pracovník vo výrobe a stavebníctve je určený predákom vo výrobe, majstrom, vedúcim robotníckych kolektívov, manažérom vo výrobe a stavebníctve, vedúcim pracovníkom zodpovedným za výsledky oddelenia.
Ján Dubnička 
Ing. Peter Andrišin 