Psychológia v praxi HR pre personalistov
Dátum semináru: 11.12.2024 - 13.12.2024
Dátum semináru: 05.02.2025 - 07.02.2025
Dátum semináru: 26.05.2025 - 28.05.2025
Dátum semináru: 18.08.2025 - 20.08.2025
Dátum semináru: 13.10.2025 - 15.10.2025
Adresa: Železničiarska 13, 81104 Bratislava
Téma kurzu: Mzdy a personalistika
Kategória: Pracovné právoPersonalistikaRiadenie ľudských zdrojov od 980 € bez DPH
Školitel
PhDr. Tatiana Lesayová
Pri objednávke zadajte do poznámky kód "podnikatelskecentrum" a získate zľavu 10%
Témy kurzu:
- Interpersonálne role personalistu (príprava a vedenie hodnotiacich, očakávacích, disciplinárnych a prepúšťacích rozhovorov so zamestnancami)
- Vedenie a motivácia generácií XYZ
- Ako nastaviť kompetenčné modely
1. deň: Interpersonálne role personalistu – hodnotiace a prepúšťacie rozhovory
Naučte sa kvalitne pripraviť a viesť hodnotiaci, či prepúšťací rozhovor. Zvládnite argumentáciu a námietky. Počas kurzu máte možnosť rozhovory prakticky nacvičiť.
- Príprava hodnotiteľa na hodnotiaci rozhovor
- Príprava hodnotených na hodnotiaci rozhovor
- Vedenie hodnotiaceho rozhovoru
- Príprava a vedenie očakávacieho rozhovoru
- Príprava a vedenie disciplinárneho rozhovoru
- Príprava a vedenie prepúšťacieho rozhovoru
- Zásady a princípy vedenia rozhovoru
- Uzatváranie „psychologickej dohody“
- Konštruktívne a deštruktívne prvky pri dávaní spätnej väzby
- Práca s pochvalou a kritikou
- Techniky kladenia otázok a aktívneho počúvania
- Argumentácia a zvládanie námietok v rozhovore
- Zvládanie emočne náročných reakcií v priebehu rozhovoru
- Praktický nácvik rozhovorov
2. deň: Vedenie a motivácia generácií XYZ
Ako viesť a motivovať rôzne generácie zamestnancov vo vašej spoločnosti? Získajte potrebné vedomosti o pracovných očakávaniach a rôznych motiváciách.
Čo sú generácie X, Y:
- čo ich formovalo a ako sa prejavujú
- ako sa navzájom vnímajú
- výsledky empirických výskumov
Pracovné očakávania a motivácia jednotlivých generácií:
- v čom sú rovnaké a v čom sú odlišné
- čo prinesie nástup generácie Z
- v čom je potrebná zmena vedenia a riadenia
Vplyv pracovných podmienok a prostredia na motiváciu:
- individuálna práca s predstaviteľmi generácií XYZ
- age manažment
Ako viesť multigen tímy:
- špecifiká vedenia
- efektívna komunikácia a spolupráca v praxi
Vedenie rozhovoru s nemotivovaným pracovníkom
3. deň: Ako nastaviť kompetenčné modely
Kompetenčný model je základný nástroj pre riadenie ľudských zdrojov. Naučte sa vytvoriť kvalitný kompetenčný model a implementovať ho vo vašej spoločnosti.
Kompetenčný model ako základný nástroj riadenia ľudských zdrojov
- Klasický prístup ku kompetenciám
- Moderný prístup ku kompetenciám
Členenie kompetencií
- Funkčné kompetencie (odborné, „tvrdé“ faktory)
- Behaviorálne kompetencie („mäkké“ faktory: sebariadenie, riešenie problému, interpersonálne kompetencie)
Vytváranie kompetenčného modelu
- Analytická časť
- Formulácia kľúčových kompetencií
- Tvorba pozorovaného správania
- Implementácia do personálnych činností
Postup pri tvorbe a implementácii kompetenčného modelu (príklady z praxe)
Najčastejšie chyby pri zavádzaní kompetenčných modelov
Využitie kompetenčného modelu
- Pri nábore a výbere zamestnancov
- V hodnotení pracovného výkonu zamestnancov
- V rozvoji zamestnancov
- Pri odmeňovaní
- V plánovaní kariéry
- Pri budovaní firemnej kultúry