Reklamačný manuál

15.00

Kúpiť produkt

Reklamačný manuál vám dá návod, ako postupovať pri vybavovaní spotrebiteľských reklamácií. Taktiež spôsob, ako zákonným, legislatívne jednoduchým a správnym spôsobom zamietnuť reklamáciu, zoznam náležitostí, ktoré má obsahovať stanovisko určenej osoby a oprávnenie pre určenú osobu. A to všetko jednoducho a zrozumiteľne!